Критерии банов:
1. Вмешательство сторонних программ - бан персонажа и аккаунта баном - перманентом.
2. Коммерческая деятельность на сервере: продажа персонажей, золота, игровых бонусов и т.д. за реальные деньги или бонусы - перманент.
3. Оскорбление родственников(близких людей) - перманент.
4. Реклама стороннего проекта/ресурса - перманент.
5. Оскорбление администрации сервера/самого сервера - перманент.
6. Выдача себя за администрацию - перманент.
7. Использование недоработок сервера ("Багоюз") - бан персонажа и аккаунта на 60-100 дней, возможен перманент.
8. Умышленная задержка времени на арене, а так же умышленное использование инвиза разбойников в целях протяжки времени — бан 7-14 дней.
9. Никнейм персонажа, содержащий матерные слова, либо мат завуалирован, если после предупреждения не изменен - перманент-бан аккуанта.
10. Баго-рейд / чит-рейд (кто-то использует сх/фх или другие читы/баги) — бан лидеру рейда 30 дней - перманент.
11. Слив хонора (т.е. игрок создает два персонажа за разные фракции и набивает хонор в два окна) или арены — перманент-бан персонажей.
12. Продажа персонажа за голд или какие-либо предметы в игре. Обмен персонажа на другого персонажа, на голд или какие либо предметы - 2 недели(14 дней).
13.Оскорбление(унижение,дискриминация)игроков по рассовому(национальному,религиозному)признаку-от 30 дней,вплоть до перманента.
14. Использование ГМ значков (Blizz).Бан на 30 дней.
15. Афк на бг - бан на 5-10 дней.
Критерии блокировки чата ("Мут"):
1. Сильные оскорбления (кроме оскорблений родственников и администрации) - блокировка всего чата от 1 часа - до 14 дней.
2. Флуд - блокировка всего чата от 1 часа - до 7 дней.
3. Капс - блокировка всего чата от 30мин. - до 10 часов.
4. ChatColor (цвет. буквы) - блокировка всего чата на 5000 минут.
5. Слово "Анус" — блокировка чата на 40 000 - 50 000 минут.
6. Обсуждение выданных ГМом наказаний - блокировка всего чата от 1 часа - до 7 дней.
Оскорбление и гонение на "Донатера" карается мутом (блокировка чата) от 500 минут и до бана (блок аккаунта) сроком на 30 суток .
Гейм Мастер может дать мут не по критерям, на свое усмотрение. Например за очень сильный флуд, неадекватное поведение и т.д.